中新网7月10日电 据南美侨报网报道，近日，智利总统皮涅拉在拉莫内达宫宣布，成立“老年人关爱委员会”，由18位专家组成，以提高老年人的生活质量，消除金融服务领域存在的年龄歧视问题。智利政府的数据显示，智利14%的银行客户是老年人。
据报道，皮涅拉说：“最近，我在新闻上看到许多老年人抱怨，银行因他们超龄而暂停为他们提供金融服务。这让我感到十分惊讶。银行切断了他们的部分金融业务，不给他们更新信用卡、抵押贷款和消费贷款，只因为他们到了一定的年龄。”他认为这是“单方面”行为，这种现象必须消除。
因此，智利政府正与银行开展合作，旨在消除一切因年龄而产生的歧视现象，并让“老年人在获得银行服务时，享有公平对待和优惠待遇”。
一般来说，总统提出问题后，各个部长再制定解决方案。不过，这次针对老年人歧视问题，双方同步开展工作，进行集中处理。智利财政部长拉腊因与智利国家银行行长塔格莱、智利银行和金融机构协会主席舒林-措伊滕举行了会谈，以解决该问题。
拉腊因指出，他们对现行法律进行了查验，发现并没有阻碍老年人办理银行业务的规定，因“年纪大”限制他们接触信贷和金融产品，是不合理的。
智利银行和金融机构协会与智利国家银行共同作出承诺：“在会议上，我们要求银行，不限制老年人办理信贷和金融产品，并友好地接待他们。”同时，他们敦促银行制定“友好老年人商业模式”，指导他们完成技术操作，协助他们更好地了解合同内容，同时，帮助他们避免成为欺诈犯罪的受害者。
