本报记者朱燕
昨天上午，杭州市政协副秘书长、民进杭州市委会专职副主委谢春凤一行来到开发区，对正在开展的“最多跑一次”改革工作进行专项民主监督。开发区党工委委员、组织部长张义久陪同调研。
监督组一行来到开发区行政服务中心，实地走访了办事窗口，询问并体验各项业务办事流程，还通过24小时便民自助服务终端体验了多项查询功能。
随后，监督组成员与开发区“最多跑一次”改革工作相关业务处室负责人举行座谈。开发区就如何深化“最多跑一次”改革的有关情况向监督组作了专题汇报。
自“最多跑一次”改革开始以来，开发区党工委、管委会始终将改革工作作为开发区的重点工作来推动，加紧部署和落实各项改革工作。开发区通过压实部门责任，形成了“人人参与、全员发力”的改革格局，在开发区层面设置了“一办六组”推动改革目标的全面实现。
根据2018年上半年第三方满意度测评结果，在窗口办理业务的群众满意度达98.07%；通过网上办理业务的群众满意度达97%。
监督组对开发区深化“最多跑一次”改革的工作举措和取得的成效给予充分肯定，“最多跑一次”工作推进以来，开发区始终走在前列，审批高效，大幅压缩投资项目审批周期；推进公民个人办理事项“简化办”、“网上办”、“就近办”、“移动办”，不断提升群众的满意度。
监督组表示，民进市委会一直关心和支持开发区各项工作，今后将进一步加强合作，充分发挥民主党派参政议政的职能，为解决开发区深化“最多跑一次”改革中的困难提供更多服务和帮助。
