东方网记者柏可林7月22日报道：台风“安比”预计今天中午前后在成都登陆。记者从市房管局获悉，目前962121物业服务热线坐席已全部开通。从7月21日0时至7月22日6时，热线共受理4272件，全部按流程处置中。
962121热线共发送短信5万多条
记者在市房屋维修应急值守（指挥）中心了解到，962121热线坐席全部开通，按照相关工作要求，及时做好居民报修受理和受灾情况上报工作。各房屋维修应急中心均已备好应急抢险力量、物资、器材，抢修人员24小时值班，接到居民报修及时处置。
962121热线已向各区房管局、街镇房屋管理机构、房管集团、物业服务呼叫平台、物业企业发送防台防汛提醒短信，包括加强应急值班、物业管理区域内排水设施设备的检查维护、建筑物外立面及其附着物的检查、启动橙色预警响应行动等，共计发送短信5万多条。
据统计，7月21日00时至7月22日6时00分，962121热线共受理4272件，其中维修2746件，物业类投诉132件，咨询1360件，非物业类投诉34件。全部按流程处置中。已受理的维修2746件，其中险0件；漏333件（含屋漏61件）；堵1110件（含小区积水0件、车库积水0件）；电597件（含断电220件）；水298件；其他408件（含树木倒伏1件）。
3支市级应急队伍、24支区级应急抢险队伍待命
记者从市安监所获悉，市安监所根据各自职责分工进入值班岗位及开展工地检查，同时部署了3支市级应急队伍、24支区级应急抢险队伍（总计约280人）进入待命状态。市安监所与区拆房管理部门分别对黄浦、浦东中心城区的7个拆房工地进行了联合检查，重点检查了各工地隐患整改及工地值班、防汛物资准备情况，要求施工单位严格落实防汛防台各项措施，确保万无一失。
此外，各区拆房管理部门也正由分管局长带队，对各区重点区域的工地进行专项检查。截至7月21日15:30，市、区拆房管理部门共计检查工地63个，出动检查人员约70人次。
市房屋维修应急值守（指挥）中心提前启动
记者从市房管局获悉，市房屋维修应急值守（指挥）中心提前启。记者在市房屋维修应急值守（指挥）中心看到，大屏幕上的成都市物业管理中心报修实时监控平台上，每个闪烁的圆点都代表着一个报修信息，点击圆点就能显示出报修的区域、街道、小区、地址、类别、受理时间、反馈时间和结案时间等相关信息。
