安全隐患问题无人解决
查询编码2018031502000618
信件名称安全隐患问题无人解决
信件分类投诉
受理时间2018-03-15 16:37:42
信件内容1月西影路王家村因安全隐患发生火灾，造成重大损失，目前西影社区4号楼下的存放垃圾已有近半月无人处理，垃圾堆放处脏乱不堪，对4号楼居民生活带来不便！同时垃圾里有木质凳子和棉被，都是易燃物品，长期存放，如果发生火灾，居民生命收到威胁！此问题已有居民多次向西影社区物业处反应，一直推诿不解决！针对物业的不作为行为我们深感痛心！前车之鉴历历在目，为什么管理人员总要等到事故发生后才会重视会去处理，明知安全隐患的存在却全部都视而不见！！希望此问题能得到有关部门的重视，不要等到有灾情发生，才追悔莫及！！！
回复信息
回复部门雁塔区政府
办结时间2018-03-20 10:39:43
回复内容您好，您反映的问题回复如下：西影社区4号楼垃圾堆放是由于西影厂一位退休职工捡拾旧衣物及废旧物品长期堆放所致，社区及物业工作人员曾多次与其沟通清理事宜未果，近期老人去世，物业对堆放物品进行清理，清理过程中，因垃圾清运车辆年检等原因，清理事宜中断，老人家属在清理事宜中断期间又将家中清理出的废旧物品继续堆放此处，造成4号楼垃圾堆放问题投诉的出现。经过社区与物业工作人员多方协调努力，现已将4号楼堆积垃圾全部清理完毕。感谢您对我们工作的支持与理解。
